Handelsbetingelser og personvern
Salgs og betalingsbetingelser:
Etter at vi har mottatt bestilling fra deg via bestillingsskjema, så går vi gjennom ordren, og sender deg en ordrebekreftelse inkl frakt og mva. Kunstverket sendes direkte til deg fra vår printleverandør. Vi sender deg faktura med 10 dager betalingsfrist fra kunstverket er levert. Er leveransen ankommet post i butikk, eller annet hentested, så er den å anse som levert.
Levering og leveringstid
Den normale leveringstiden for vår spesialtilpassede Dga kunst er 1-2 uker fra bekreftet ordre. Kunstverkene leveres direkte fra vår printleverandør og sendes med DB Schenker eller Posten/Bring. Du vil få epost med sporing og fraktselskapet kontakter deg om når leveringen finner sted. Du må være tilgjengelig for å kvittere ut leveransen. Ved mislykket levering vil våre kostnader for omlevering belastes deg.
Forsinkelser
Inntreffer det forsinkelser er bestilleren kun berettiget til å oppheve avtalen såfremt han samtidig med avtalens inngåelse har presisert betydningen av at levering skjer på nøyaktig bestemt tid, og at han av oss har fått tilkjennegivelse om at dette kan overholdes.
Angrerett
Angrerett ved kjøp av spesialtilvirket kunst
Ved kjøp av varer på internett har forbrukere normalt 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
Angreretten gjelder imidlertid ikke for varer som er spesiallaget etter kundens ønsker. Alle våre kunstverk som produseres på valgfritt materiale og i ønsket størrelse og utførelse er å anse som spesialtilvirkede produkter. Når bestillingen er bekreftet og produksjonen er igangsatt, bortfaller derfor angreretten.
Hvis produksjonen av bestillingen din ennå ikke har startet, kan vi kansellere bestillingen din gratis. Men dersom produksjonen av din bestilling er påbegynt, vil du bli fakturert helt eller delvis for bestillingen, avhengig av hvor langt den er i prosessen.
Transportskade
Undersøk straks ved mottak om emballasjen har synlige skader. Hvis varen er synlig transportskadet, kvittér da IKKE for mottaket. Transportøren skal ta pakken med i retur og du bes deretter å kontakte oss om dette. Hvis du først oppdager skader på varen etter kvittering, skal du straks henvende deg til oss med dokumentasjon for skaden. – Også skaden både på produktet og emballasjen. Sørg alltid for å ta vare på emballasjen til saken er avgjort, da den fungerer som avgjørende dokumentasjon for transportskaden. Har vi ikke den nødvendige dokumentasjon, kan vi dessverre ikke godtgjøre et transportskadet produkt.
Reklamasjon
Etter kjøpsloven gis det reklamasjonsrett i 24 måneder på alle varer. Reklamasjonsretten betyr at du som kunde kan klage over feil og mangler ved produktet som er oppstått i opp til 24 måneder etter kjøpet. Det er dog en forutsetning at disse manglene ikke er oppstått som følge av feilaktig bruk av produktet, eller annen skadeforvoldende atferd. Du må reklamere innen rimelig tid etter at du har konstatert mangelen.
Opphavsrett
Innholdet på denne hjemmesiden er opphavsrettslig beskyttet, og tilhører kunstneren Svein Strandkleiv og selskapet Grafia AS som er juridisk eier av Art By Grafia.
Hele eller deler av bilder eller annet innhold på hjemmesiden må ikke brukes uten tillatelse fra kunstneren.
Alle bilder på denne nettsiden er beskyttet av åndsverkloven og må ikke lastes ned, kopieres, printes eller reproduseres på noe slags vis uten skriftlig samtykke fra kunstneren.
Personvern
Vi lagrer dine opplysninger fra bestillingsskjemaet ihht loven. Opplysningene deles ikke videre med 3. part.
Personopplysningene brukes til å kunne kontakte deg, sende faktura og event annet internt bruk, samt lovpålagte regnskapsmessige krav. Ønsker du at vi sletter dine personopplysninger, så send en mail til artby@grafia.no
Informasjonskapsler
artbygrafia.no bruker informasjonskapsler for å optimalisere brukeropplevelsen og nettstedets funksjonalitet samt foreta personlig markedsføring, herunder gjenmarkedsføring gjennom f.eks. Facebook og Google, på bakgrunn av de opplysningene vi får fra deg når du bruker nettsiden.
Du kan selv velge hvilke informasjonskapsler (cookies) du vil godta på vår nettside ved å klikke på det blå Y-symbolet nederst til venstre på nettsiden.
Opplysninger om selskapet:
Art By Grafia er eid av Grafia AS, og du vil motta faktura fra dette selskapet. Grafia AS ble etablert i 1992 og er et trygt selskap å handle hos. Er det noe du ikke er fornøyd med etter et kjøp, så send oss en mail, så finner vi en løsning sammen.
Grafia AS
Art By Grafia.
Siriusvegen 11
6419 Molde
Norge
Org nr.: 965442413